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别让我做网站优化,我也很为难,除非做个新网站。

近期拒绝了三个咨询客户,更有把一个优化要续费的客户也拒绝了。

客户说,李总,你不要把我们这些老客户给伤了……

我说,真不是这样,我也是没有办法。这个站我真的网站优化不下去了。

现在网站优化这碗饭越来越难吃,有时候是想吃但真的吃不下。优化这个业务,做不上去是要退款的。在互联网任何一个业务当中,网站优化的风险最大。做网站,你看没退款的,做推广也没退款的,哪怕你做了推广再没效果,我也没有看到过有人去找推广公司退款。可是优化不一样,做不上去客户急,做上去了客户也急。汉口有一个客户,优化的效果都做到百度第一了,每次打电话,还要求继续加强。我不得不苦笑,第一了还怎么加强?除非加词,或加新站做。客户说,可以考虑,等有了预算……

肯定的是,一旦做不上去,退款是一定的。因为没有给客户带来价值,那客户的这笔投入就是没有价值的,不管你付出了多少,没效果就是没效果。懂优化的客户还好说,有时候在关键的时候,可优化周期又到了。有诚意的客户说,你接着做。有的客户也会要求退款,那退就退吧。可最让人无语的是,上午退款,下午,第二天,或者下周排名就做上来了。客户沾沾自喜,自己觉的占了个大便宜。我从业这么久,遇到这种情况很多,但从来没有遇到过退款之后客户主动把款还回来,而是直到等排名没有了又找到我,但如果“运气”不好,这个排名一直在,那这个客户也就永远丢失了。不过,我坚信大部分客户都是有信用的,至少在腾飞立仁的优化续费客户都不错。不然我也不会做这么久,早就转行了。

再回过头来说拒绝的这几个客户。他们的主要原因还是因为网站的问题。

比如说,有一个客户套一个网站,模板站吧。简单加了些资料,就想全国性热门词。我查了域名,注册还不满一个月。对网站分析后,我对他说,这个站,我只能把带“武汉”的词给您做上去。不带武汉做不上去。

他说,我是朋友介绍的,他说你们很厉害,就这两下子。

我说网站不是蛮好。他就问,我网站哪不好,很漂亮啊,可花了1000大洋呢。我一听就没戏了。解释起来也麻烦。

还有上个月一个客户,这个客户真是好客户。客户要求也不高,网站质量也非常棒。毕竟是大公司,投了很多钱在网络上,网站的制作费用说出来吓了我一跳,可是老几万啊。贵是肯定贵了,但是要看能给客户创造多少价值。大公司要的是好东西。客户面临的难题是,也不知道是什么原因,搜索公司名称的时候网站首页出不来。都是内页的一些信息。

通过对网站分析,我发现是首页的权重掉了。这个好办,我把站轮做了新的调整,所有权重全部指向首页。第二周,百度快照更新,快照回来了。

因为工作量太小,本来还想站外推广下,还没准备推广就上效果了。所以这个单子也没收钱。

再说说续费的这个客户吧。

网站是09年前做的。是几年前的老客户,网站还是老版ASP的站,以至后台编辑器很多浏览器都不能用了。就是这样的站,用了这么多年。

优化的词还算比较稳定,但是维护成本太高了。网站的质量百度不认可,我只能借助站外的推广把排名做上去。不过,也是时有波动。勉强达到客户的要求。其实客户也是很好的,也没有过多的要求过什么。

今年续费,我让客户重新做一个站。一呢,是为了更好的优化效果。二,网站好了,也能提高转化率。

客户没有同意。说现在优化效果很好,生意还行,不愿意做新站。

可是以目前的优化力度来看,优化这一个站等同于优化四个站的力度。考虑来,考虑去,还是放弃了。

不过毕竟做了一年优化,我想即使不合作,排名也不会很快掉。其实客户不明白,一个好的网站,真的比做十个推广都来的重要。

好了,来客户咨询了。回头再写。

 

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