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腾飞立仁支招-想不想在线上线下的店铺内来一次极致体验?

商业大佬提及的新零售究竟是什么,深究其本质,点点客小编认为就是整合线下和线下的渠道,不应该仅仅思考如何去售卖自己的产品,而是真正给顾客一种宾至如归的感受……

但是事实上很多实体店的服务参差不齐,很多消费者在店内的体验感很差,就算店内的产品再好,也不愿意去店内。讲述自己的的一次真实体验,一次在服装店内服务员的态度很差,就算这件衣服我再喜欢,但是我仍然不会买。相反在另一家店内,服务员的态度一级棒,这家店铺就会被列为下次购物的首选,加上店铺在微信中有线上店铺,信赖这家店铺质量,可以在线上选购,回购率很高。店铺也真正做到线下和线上的结合,服装店瞄准就是我们这一类,年轻的上班群体,有资金也对衣服的品质和量的需求比较高。

新零售的核心是更懂消费者,填鸭式的教育广告已经不再适合当下的消费者,而是要思考消费者真实需求,关注他们的生活方式,了解影响他们决策的因素。

很多店铺真正抓住了新零售的精髓,通过精准化、体验为主的模式,去了解消费者,满足并引导消费者需求,以达到消费升级。未来已经不是力量的竞争,不是肌肉的竞争,甚至不是知识的竞争,而是服务别人能力的竞争,是体验的竞争。

试问谁不想自己在店内或者网上购物的时候,感受到店家或服务员或客服人员的一种极致体验呢?

腾飞立仁的到店功能,很好的将线下门店和线上平台相结合,通过到店小程序十个流量入口,协助商家快速提升流量、销量和复购率。借用社交平台,用一些优惠手段去促进已有的忠实用户去协助宣传门店品牌,让每个消费者成为推广员。

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