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小程序上线余额充值&支付功能,让客户沉淀到你的碗里!

在小程序数据雷达火爆上线后,点点客小程序对于用户数据化和精细化运营能力大幅提高。本周小程序又将针对会员沉淀复购推出另一重大更新——余额充值和余额支付,来有效帮助商户管理会员,提升用户粘性,增强复购率,提高用户忠诚度,达成用户沉淀。

余额充值&支付功能介绍

功能入口:会员——余额管理——余额概况

支持版本:普通版、标准版

功能介绍:客户在小程序中充值余额后,可在购买商品或预订服务时使用余额支付。同时,推客也可以在提现佣金时,直接选择将佣金提现到余额中进行使用。另外,小程序余额充值功能将在近期开放“充值有礼”活动,诱导用户充值,更多玩法,尽请期待。

提醒:商家可以在小程序装修中,将充值入口放置在首页,也可以在门店小程序的门店页中增加会员充值的入口,方便用户充值余额。

1、沉淀用户流量,增加客户复购率

余额充值可大幅提升客户回购率,客户在商户充值消费后,剩余的余额会留存在店铺中诱导客户复购,达成二次消费,有效提高客户粘性,让客户养成消费习惯,实现店铺长期营销增长。同时,商家也可以通过余额,获得一部分稳定的储值收入,让店铺运营更加有机。

小鱼书店

小鱼经营的书店是一家提供店内阅读,主打文艺小说和日系漫画的书咖。店铺开业后,舒适的阅读环境和特色的小食吸引了很多客户,然而客户的随机性和粘性较低,导致很难培养老客户。

余额充值及余额支付功的出现解决了小鱼书店的烦恼,客户使用小程序成为会员后,在店铺充值消费,下次再想找书店买书或休闲时,就会优先考虑选择小鱼书店,并通过社交裂变快速拉新,为小鱼书店吸引长期的稳定客流打下基础,实现店铺营销增长。

2、推客佣金转余额、快速提高推客活性加强复购

推客在获取佣金后,可以直接把佣金转入余额中,一方面,让推客在店铺的复购变得更加便捷,不需要通过提现再购买的流程,可以直接余额支付;另一方面,可以刺激推客活性,提高推客用户的积极性,提升消费频率,增加推客辐射的社交裂变范围。

小郑零食店

小郑在地铁口做了一家零食店,在开业初期积累了不少客户,在引入小程序后,小郑努力推广推客功能,把一些老客都变成了推客,很多推客在店内就分享小程序给同行的朋友,从而获得了佣金,而很多新推客在获得佣金后提现,二次回购的比率非常的低,这让小郑十分烦恼。

而推客佣金可以转化为储值之后,小郑在推客在店内消费获得佣金后推荐转化为储值并赠送小礼物,方便客户再次回购,大大提升了推客活性,快速裂变更多客户,店铺销售额大大提高。

 

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