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元芳,做网络的销售怎么成骗子了

元芳,做网络的销售怎么成骗子了?

元芳老弟,今天老哥签单一个激光的客户,谈的很不容易。之所以不容易是因为我去客户那跑了三四次,沟通上很有难度。公司在鲁磨,客户在汉阳,油钱就花了不少。不过最后签下来了。在和客户交谈的过程中,客户一直在说,现在做网络的都是纯忽悠,骗子。武汉优化公司这么多,哪个都是签单的时候说的天花乱坠,但是真正交了钱,就不是那么回事。最终效果也做不上去,还东扯西扯的,做网站有问题,外链有问题,这有问题那有问题,我看全是你的问题。的确网络尤其是网站优化确实是有很多不确定因素的,而且有时候真的是做不上去。客户问我,你们是不是也有做不上去的时候,我说有。那怎么解决的,我说做不上去就退款了,不会给客户造成损失。客户说,那你还老实。我呵呵一笑。其实做网站这样行业,也有很多无奈的地方。现在网络公司的销售人员,基本上都是小年轻,像我年龄这么大还出来见客户的并不多。其次,做销售的大多不懂网络,更不懂优化。他们只知道,优化就是百度排名,但是怎么做上去的,技术原理是怎么样的?大多都讲不出个所以然来。所以他们就忽悠了,说一定能上去,排第几,许下了层层的承诺。其实他们自己也不知道到底能不能上去。说话很有底气,因为效果也不是一下就可以上来的。到时候效果上不来再协调。但是理解是一方面,另一方面也要站在客户的角度去想。客户买的是效果,不是你的嘴皮子,客户买的是排名,不是你的收录,客户想要的东西没有得到自然就不乐意了。
所以,销售人员还要懂技术,至少你凭经验可以估算的出,这个词的热门程度,客户网站的权重等级,做武汉网站优化,大概需要多长时间可以上效果。你估算出来,而且做上去了,客户还有什么话说。但是实在是做不上去,也不要给客户造成损失,这样客户还是相信你的,至少他觉得在你这投入放心,上不去也不会亏钱。专业人做专业事,不要让客户说做网络的都是忽悠,元芳,你说呢?

 

此致

敬礼

2012年11月7日

 

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